En Qué Consiste el Servicio?

Un técnico especializado de Segurprex accede de forma remota a tu sistema de grabación o NVR mediante una conexión segura y autorizada.
Durante la sesión, localiza las grabaciones solicitadas, realiza la descarga del material audiovisual requerido y asegura que todo el proceso se realice con máxima confidencialidad y exactitud.

El servicio se enfoca en periodos concretos de grabación (hasta 2 horas de vídeo) para garantizar una gestión eficiente y rápida de los archivos.

¿Qué Incluye ExtractSecure Remote?

🔹 Conexión Remota Segura
El técnico se conecta de forma protegida al sistema de videovigilancia mediante herramientas cifradas, sin comprometer tu privacidad ni el funcionamiento del sistema.

🔹 Localización de Grabaciones Específicas
Identificamos las cámaras, fechas y franjas horarias exactas que necesitas, agilizando el proceso de búsqueda dentro del sistema.

🔹 Extracción y Descarga de Material
Realizamos la descarga de las imágenes o clips de vídeo solicitados, garantizando su integridad y manteniendo la calidad original del archivo.

🔹 Verificación del Contenido
Antes de la entrega, verificamos que el material corresponda exactamente al evento o periodo indicado.

🔹 Entrega Segura del Material
El contenido se entrega mediante un enlace cifrado de descarga o transferencia protegida, asegurando que solo el cliente autorizado tenga acceso a los archivos.

Alcance y Limitaciones

• El servicio cubre la extracción de un máximo de 2 horas de grabación continua o fragmentada.

• Si se requiere un periodo mayor o la recuperación de múltiples cámaras, se valorará un presupuesto adicional antes de iniciar el proceso.

• Es necesario que el sistema de videovigilancia tenga acceso remoto habilitado (por ejemplo, NVR o DVR conectados a red).

• No incluye reinstalaciones, configuraciones o mantenimiento del equipo; este servicio se centra exclusivamente en la recuperación del material grabado.

Casos de Uso Comunes

• Obtención de evidencia puntual ante incidentes de seguridad.

• Auditorías internas o revisiones de personal.

• Respaldo preventivo de grabaciones importantes.

• Asistencia a empresas o comunidades que necesitan recuperar material sin conocimientos técnicos.

Beneficios de ExtractSecure Remote

✅ Sin desplazamientos: todo se realiza de forma online.
✅ Rápido y eficiente: entrega en poco tiempo, centrado en periodos específicos.
✅ Seguro y confidencial: acceso remoto autorizado y cifrado.
✅ Atención profesional: técnicos certificados en sistemas de videovigilancia.
✅ Entrega verificada: recibes solo el material solicitado, con exactitud y garantía.

Cómo Funciona el Proceso

1. Contrata el Servicio: solicita ExtractSecure Remote desde la tienda online o formulario de contacto.

2. Identificación del Material: indícanos la cámara, fecha y hora aproximada del suceso o periodo a revisar.

3. Conexión Remota Segura: nuestro técnico se conecta al sistema bajo tu autorización.

4. Extracción y Verificación: descargamos, verificamos y aseguramos la integridad del material.

5. Entrega Final: te enviamos los archivos mediante un enlace protegido para su descarga.

Recupera lo que Necesitas, Sin Complicaciones

Con ExtractSecure Remote de Segurprex, puedes acceder a las grabaciones que necesitas de forma rápida, precisa y sin moverte de tu ubicación.
Una solución profesional diseñada para ahorrar tiempo, garantizar seguridad y mantener el control total de tus evidencias audiovisuales.