Introduction
Le présent document contractuel régira les conditions générales de passation de marchés.produits et services(ci-après, "Conditions") via le site internet shopsegurprex.es/, propriété de SISTEMA DE SEGURIDAD FUENTE RONIEL S.L.U. sous la marque de commerce de SEGURPREX, ci-après dénommé FOURNISSEUR, dont les coordonnées figurent également dans les mentions légales de ce site Web.
Les présentes conditions générales resteront publiées sur le site web et accessibles à l'utilisateur pour reproduction et conservation comme confirmation du contrat. Elles pourront être modifiées à tout moment par SISTEMA DE SEGURIDAD FUENTE RONIEL. S.L.U.. Il est de la responsabilité de l'UTILISATEUR de les consulter régulièrement, car ce sont celles en vigueur au moment de la passation des commandes qui s'appliqueront. SOURCE DU SYSTÈME DE SÉCURITÉ RONIEL S.L.U. Le document électronique officialisant l'achat sera archivé et mis à la disposition de l'UTILISATEUR sur demande.
Les contrats ne seront soumis à aucune formalité, sauf dans les cas expressément prévus par le Code civil et le Code de commerce, ainsi que par la présente loi ou d'autres lois spéciales.
L’acceptation de ce document implique que l’UTILISATEUR :
- Il a lu, compris et saisi ce qui est énoncé ici.
- Il possède les capacités financières suffisantes pour embaucher.
- Assumer toutes les obligations énoncées dans le présent document.
Ces conditions auront une durée de validité indéterminée et s'appliqueront à tous les contrats conclus via le site web du FOURNISSEUR.
Le FOURNISSEUR informe que l'entreprise est responsable et consciente de la législation en vigueur dans les pays vers lesquels elle expédie les produits, et se réserve le droit de modifier unilatéralement les conditions, sans que cela puisse affecter les marchandises ou les promotions acquises avant la modification.
Identité des parties contractantes
D'une part, le PRÊTEUR deproduits et servicesLe système de sécurité source RONIEL a été souscrit par l'utilisateur. S.L.U., dont le siège social est situé Carretera Villafranca, 22, A, 06360 Fuente del Maestre, Badajoz, NIF B02692465 et dont le numéro de téléphone du service clientèle est le 924 71 20 20.
D'autre part, l'UTILISATEUR, dont il assume l'entière responsabilité quant à l'utilisation et à la conservation des données, est responsable de la véracité des données personnelles fournies au FOURNISSEUR.
Objet du contrat
Le présent contrat a pour objet de régir la relation contractuelle de vente et d'achat créée entre le FOURNISSEUR et l'UTILISATEUR au moment où ce dernier accepte la case correspondante lors du processus de contractualisation en ligne.
La relation contractuelle de vente implique la livraison, en échange d'un prix déterminé et affiché publiquement sur le site internet, deun produit et un service spécifiques.
Rectification des données
Lorsque l'UTILISATEUR identifie des erreurs dans les données publiées sur le site web ou dans les documents générés par la relation contractuelle, il peut en informer le SISTEMA DE SEGURIDAD FUENTE RONIEL par e-mail à l'adresse info@segurprex.es. S.L.U. Corrigez-les dès que possible.
L'UTILISATEUR peut mettre à jour ses données en accédant à son compte utilisateur.
Procédure d'approvisionnement
L'UTILISATEUR, afin d'accéder aux produits ou services proposés par le FOURNISSEUR, L'utilisateur doit être majeur ou émancipé. Par conséquent, l'utilisateur doit fournir [informations/documents/etc.].Vous fournissez librement et volontairement les données personnelles qui seront demandées, lesquelles seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu'à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD) relative à la protection des données à caractère personnel, et détaillées dans les mentions légales et la politique de confidentialité de ce site web.
L’UTILISATEUR s’engage à en faire un usage diligent et à ne pas les mettre à la disposition de tiers, ainsi qu’à informer le FOURNISSEUR de leur perte, de leur vol ou de tout accès éventuel par un tiers non autorisé, afin que ce dernier puisse procéder immédiatement à leur blocage.
Une fois le compte utilisateur créé, vous êtes informé que, conformément aux exigences de l'article 27 de la loi 34/2002 relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSICE), la procédure de contractualisation suivra les étapes suivantes :
1. Clauses contractuelles générales.
2. Expédition et livraison des commandes.
3. Droit de rétractation.
4. Réclamations et règlement des litiges en ligne.
5. Force majeure.
6. Compétition.
7. Informations générales sur l'offre.
8. Prix et période de validité de l'offre.
9. Frais de transport.
10. Modalités de paiement, frais et remises.
11. Processus d'achat.
12. Dissociation et suspension ou résiliation du contrat.
13. Garanties et retours.
14. Droit applicable et juridiction compétente.
1. CLAUSES CONTRACTUELLES GÉNÉRALES
Sauf stipulation contraire écrite, toute commande passée auprès du FOURNISSEUR implique l'acceptation des présentes conditions générales par l'UTILISATEUR. Aucune stipulation de l'UTILISATEUR ne peut différer de celles du FOURNISSEUR sans l'accord exprès et écrit préalable de ce dernier.
2. EXPÉDITION ET LIVRAISON DES COMMANDES
Le FOURNISSEUR n'expédiera aucune commande tant qu'il n'aura pas vérifié que le paiement a été effectué.
Les expéditions de marchandises seront normalement effectuéespar COURRIER EXPRESS (POSTAL EXPRESS, SEUR, UPS, STD, etc.), selon la destination librement désignée par l'UTILISATEUR.
L'expédition sera effectuée une fois la disponibilité de la marchandise confirmée et le paiement de la commande vérifié.
La livraison prendra entre 2 et 6 jours ouvrables, selon la destination et le mode de paiement choisi. Les dates estimées d'expédition et de livraison vous seront communiquées avant la confirmation de votre commande.
Non-exécution du contrat à distance
Si le contrat ne peut être exécuté parce que le produit ou le service contractuel n'est pas disponible dans les délais prévus, l'UTILISATEUR sera informé de cette indisponibilité et aura le droit d'annuler la commande et de recevoir un remboursement intégral sans frais, et sans que le FOURNISSEUR n'encoure aucune responsabilité pour les dommages.
En cas de retard injustifié du FOURNISSEUR dans le remboursement intégral du montant, l'UTILISATEUR peut réclamer le double du montant dû, sans préjudice de son droit à être indemnisé pour les dommages subis excédant ce montant.
Le FOURNISSEUR n'assumera aucune responsabilité si la livraison du produit ou du service n'est pas effectuée en raison de données fausses, inexactes ou incomplètes fournies par l'UTILISATEUR.
La livraison sera considérée comme effectuée lorsque le transporteur aura mis les produits à la disposition de l'UTILISATEUR et que l'UTILISATEUR, ou son représentant, aura signé le bon de livraison.
Le FOURNISSEUR est responsable envers l'UTILISATEUR de tout défaut de conformité existant au moment de la livraison de la commande. L'UTILISATEUR peut, par simple déclaration, exiger du FOURNISSEUR qu'il remédie à ce défaut de conformité, qu'il réduise le prix ou qu'il résilie le contrat. Dans chacun de ces cas, l'UTILISATEUR peut également réclamer des dommages et intérêts, le cas échéant.
L’UTILISATEUR a le droit de suspendre le paiement de toute partie restante du prix du produit acheté jusqu’à ce que le FOURNISSEUR remplisse les obligations établies dans le présent contrat.
Il incombe à l'UTILISATEUR de vérifier les produits à réception et de signaler toute exception ou réclamation qui pourrait être justifiée dans le document de réception.
En cas d'embaucheSi cela n'implique pas la livraison physique d'un produit, mais plutôt une activation par téléchargement sur un site web, le FOURNISSEUR en informera le client au préalable.L'UTILISATEUR concernant la procédure à suivre pour effectuer ce téléchargement.
3. DROIT DE RÉTRACTATION
Formulaire de retrait :
L'UTILISATEUR dispose d'un délai de quatorze jours calendaires, à compter dula date de réception du produit ou la date de conclusion du contrat de vente s'il s'agit d'un service, pour exercer le droit de rétractation, tel que prévu par la loiArticle 102 du décret royal législatif 1/2007, Décret-loi royal 1/2007 du 16 novembre, portant approbation du texte consolidé de la Loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et des autres lois complémentaires. Si le FOURNISSEUR ne respecte pas son obligation d'information et de documentation concernant le droit de rétractation, le délai d'exercice de ce droit expire douze mois après la date d'expiration du délai de rétractation initial, conformément à la loi.Article 105 du décret-loi royal 1/2007.
Le droit de rétractation ne s'appliquera pas aux contrats mentionnés et listés dans leArticle 103 du décret-loi royal 1/2007, et qui sont liésici
Tous les retours doivent être signalés au FOURNISSEUR.Pour obtenir un numéro de retour, veuillez utiliser le formulaire prévu à cet effet ou envoyer un courriel à info@segurprex.es en indiquant le numéro de facture ou de commande correspondant.
Si le retour n'est pas effectué avec l'emballage de livraison d'origine, le FOURNISSEUR peut facturer à l'UTILISATEUR des frais d'emballage de 20 €, en l'informant au préalable par le même canal de communication utilisé.
Une fois que l'UTILISATEUR aura reçu le numéro de retour, il enverra le produit au FOURNISSEUR, en indiquant ce numéro sur la lettre d'expédition, les frais de transport étant à la charge de l'UTILISATEUR, à l'adresse de SISTEMA DE SEGURIDAD FUENTE RONIEL.S.L.U., Route Villafranca, 22, A, 06360 Fuente del Maestre, Badajoz
4. RÉCLAMATIONS
Toute réclamation que l'UTILISATEUR jugera appropriée sera traitée dans les meilleurs délais et pourra être formulée aux adresses de contact suivantes :
Postal : SYSTÈME DE SÉCURITÉ SOURCE RONIEL S.L.U., Route Villafranca, 22, A, 06360 Fuente del Maestre, Badajoz
Téléphone : 924 71 20 20
Courriel : info@segurprex.es
5. FORCE MAJEURE
Aucune des parties ne sera tenue pour responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure. L'exécution de l'obligation sera suspendue jusqu'à la cessation de l'événement de force majeure.
6. COMPÉTITION
L’UTILISATEUR ne peut céder, transférer ou transmettre les droits, responsabilités et obligations contractés lors de la vente.
Si une quelconque disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions n'en seront aucunement affectées, ni modifiées.
L’UTILISATEUR déclare avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions dans leur intégralité.
7. INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR L'OFFRE
Toutes les ventes et livraisons effectuées par le FOURNISSEUR seront soumises aux présentes Conditions.
Aucune modification, altération ou accord contraire à la Proposition Commerciale de SISTEMA DE SEGURIDAD FUENTE RONIEL S.L.U. ou à ce qui est stipulé dans les présentes, aura effet, sauf accord exprès écrit et signé par le FOURNISSEUR, auquel cas, les présentes conventions particulières prévaudront.
8. PRIX ET PÉRIODE DE VALIDITÉ DE L'OFFRE
Les prix affichés pour chaque produit ou service incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou toute autre taxe applicable. Sauf indication contraire, ces prix n'incluent pas les frais d'expédition, de manutention ni aucun autre service supplémentaire lié au produit acheté.
Les prix applicables à chaque produit sont ceux publiés sur le site web et sont exprimés en euros. L’utilisateur reconnaît que le prix de certains produits peut varier.réel.