Alarmes avec ou sans abonnement mensuel ? Le guide à lire avant de souscrire

Choisir un système d'alarme pour sa maison ou son entreprise ne se résume plus à une simple question de marque.
La grande question aujourd'hui est tout autre :

Vaut-il mieux payer un abonnement mensuel ou installer une alarme gratuite et tout gérer soi-même ?

Dans cet article, nous analysons clairement les deux options afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.

1. Qu'est-ce qu'un système d'alarme sans frais ?

Un système d'alarme sans frais est un système dans lequel le client acheter l'équipement (panneau de commande, détecteurs, sirènes, etc.) et, une fois installés, ne paie pas de frais mensuels vers un centre de réception d'alarmes (ARC).

Lorsqu'une alarme est déclenchée :

• La notification arrive à téléphone portable de l'utilisateur (application, appel ou SMS, selon le système).

• C'est l'utilisateur qui décide si :

  • Vérifiez s'il y a des caméras.

  • Appelez un membre de votre famille, un voisin ou une personne de confiance.

  • Appelez directement la police.

1.1. Avantages des alarmes sans frais mensuels

• Épargne mensuelle
  Il n'y a pas de frais récurrents. Un investissement initial est réalisé dans le système, et par la suite, seuls des frais de maintenance peuvent être facturés, le cas échéant.

• Contrôle direct de l'utilisateur
  L'application d'alarme vous permet d'armer, de désarmer, de consulter l'historique des événements et de recevoir des alertes en temps réel.

• Flexibilité
  Ce sont généralement des systèmes faciles à étendre ou à réorganiser : l’ajout de détecteurs, de commandes, de sirènes ou d’éléments domotiques est simple.

1.2. Limitations des alarmes sans frais

• Dépendance totale de l'utilisateur
  Si le propriétaire est hors de portée, a son téléphone portable éteint, est en voyage ou ne reçoit tout simplement pas la notification, personne d'autre ne gère l'alarme.

• Gestion des urgences
  La décision d'appeler la police revient à l'utilisateur, qui peut hésiter, être distrait ou croire à une fausse alerte. Cela peut retarder l'intervention en cas de véritable cambriolage.

• Risque de relaxation
  Sans supervision professionnelle, le système est souvent rarement contrôlé, jusqu'à ce qu'un incident survienne.

2. Qu'est-ce qu'un système d'alarme avec un abonnement mensuel et un centre de réception d'alarmes ?

Dans ce modèle, en plus du système physique, un Service professionnel de surveillance et de gestion 24h/24 et 7j/7.
L'installation est connectée à un Centre de réception d'alarmes agréé (ARC), d'où tous les signaux sont reçus, analysés et gérés.

Lorsqu'une alarme est déclenchée :

1. Le signal atteint le CRA en quelques secondes.

2. Un opérateur vérifier l'événement en utilisant différentes méthodes (double détection, vidéo, audio, etc., selon le système installé).

3. En cas de suspicion d'intrusion ou d'urgence :

   • Le propriétaire et les personnes à contacter sont contactés.

   • Le cas échéant, le communication aux forces de sécurité et au corps ou aux services d'urgence, conformément à la réglementation en vigueur.

2.1. Avantages des alarmes avec abonnement mensuel

• Surveillance continue par des professionnels
  Il y a toujours du personnel sur place pour être à l'écoute des signes, peu importe où se trouve le propriétaire ou s'il peut répondre au téléphone.

• Vérification des alarmes et réduction des fausses alarmes
  Des protocoles sont en place pour faire la distinction entre les fausses alarmes et les situations réelles, ce qui améliore l'efficacité du système et évite les alertes inutiles.

• Lien direct avec la police et les services d'urgence
  L’ARC connaît les procédures et les exigences relatives à la gestion adéquate des communications urgentes avec les autorités.

• Enregistrement et traçabilité
  Tous les signaux, appels et actions sont enregistrés, ce qui est particulièrement précieux dans le monde des affaires et pour les questions d'assurance.

2.2. Limitations des alarmes avec abonnement

• Coût mensuel
  Des frais récurrents s'appliquent et varient en fonction du service, du type d'installation et des options supplémentaires souscrites.

• Dépendance envers le fournisseur
  Choisir une entreprise de sécurité est essentiel. approuvé, avec une agence d'évaluation du crédit fiable et un service technique de qualité.

3. À quoi servent réellement les frais mensuels ?

Les frais d'un système d'alarme avec centre de télésurveillance ne couvrent pas seulement le rappel en cas de déclenchement de l'alarme. Ils couvrent généralement :

• Personnel qualifié disponible 24h/24 et 7j/7.

• Infrastructure technique redondante (serveurs, communications sécurisées, systèmes de sauvegarde).

• Protocoles de vérification et de communication avec la police et les services d'urgence.

• Surveillance continue de la connexion d'alarme.

• Assistance technique et, conformément au contrat, une partie de la maintenance des installations.

En résumé, les frais financent un service complet de gestion de la sécurité, pas seulement l'équipement physique installé dans la maison ou l'entreprise.

4. Tableau comparatif : alarmes sans frais vs avec frais et ARC

5. Quelle option convient le mieux à chaque cas ?

5.1. Résidence principale

Dans les résidences principales abritant des biens précieux et des familles en quête de tranquillité, Système d'alarme avec frais mensuels et CRA C'est généralement l'option la plus recommandée, car elle offre une supervision professionnelle permanente.

5.2. résidence secondaire ou maison individuelle

Dans les résidences secondaires, les maisons de campagne ou les habitations isolées, la rapidité d'intervention est cruciale. Disposer d'un système de télésurveillance qui reçoit et gère les alarmes est donc essentiel. augmente les chances d'une réponse rapide.

5.3. Entreprises, entrepôts, locaux et bureaux

Dans le monde des affaires, compte tenu de la valeur des actifs, de la responsabilité envers les tiers et des exigences en matière d'assurance, l'option la plus raisonnable dans la plupart des cas est de choisir alarmes connectées à l'ARC.

5.4. locaux de stockage, petits entrepôts et espaces à faible risque

Dans les zones à faible risque ou lorsqu'un premier niveau de dissuasion et d'avertissement est recherché, un alarme sans frais Cela peut suffire, à condition que l'utilisateur comprenne que la gestion dépend exclusivement de lui.